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Lavora con PLC-City: posizioni aperte per Customer Service e Content Marketing

Annuncio 1: Customer Service Representative Francese + Inglese

Stiamo cercando una nuova risorsa con esperienze lavorative nel customer service, da formare e integrare nel nostro team customer care, dedicato alla gestione di problematiche relative agli ordini web, che comunichi con clienti internazionali e li assista in merito alle loro richieste.
Siamo una delle migliori aziende italiane per benessere e serenità dei dipendenti; l’ambiente di lavoro è collaborativo e divertente; inoltre, organizziamo eventi di team building e feste aziendali.
Siamo a Monte di Procida, in provincia di Napoli, con un team di circa 80 persone e con un’altissima propensione al business internazionale.
Il nostro ufficio si trova nel centro di Monte di Procida, facilmente raggiungibile in auto o con i mezzi pubblici
Vendiamo prodotti elettronici industriali tramite un negozio online (plc-city.com) a clienti aziendali in tutto il mondo.
Principali responsabilità lavorative:
• Gestione delle chiamate in entrata e uscita dai clienti per assistenza, informazioni sui prodotti/servizi e risoluzione dei problemi.
• Fornire un servizio clienti di alta qualità rispondendo prontamente alle domande dei clienti tramite telefono, email, chat o social media.
• Registrazione accurata delle interazioni con i clienti e aggiornamento dei sistemi con le informazioni rilevanti.
• Risoluzione dei reclami dei clienti in modo efficace e professionale, garantendo la soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Francese FLUENTE (min C1)
Inglese FLUENTE (min C1)

Perfette capacità di comunicazione verbale e scritta.
Determinazione, comprensione, organizzazione, espansività e capacità di problem solving.
Cittadinanza nella Comunità Europea o Permesso di Soggiorno Regolare
Orario di lavoro:
8 ore al giorno, dal lunedì al venerdì,
orario di lavoro flessibile, il nostro ufficio è aperto dalle 8:00 alle 20:00 senza interruzioni

Stipendio:
• Lo stipendio parte da 1.300 euro netti
• Lo stipendio aumenterà con l’esperienza e i risultati
• Tredicesima
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato/determinato/tirocinio

Benefit:
• Assistenza sanitaria integrativa
• Bevande gratis
• Orario flessibile
• Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
• Dal lunedì al venerdì
• No weekend
• disponibilità a fare turni
Retribuzione supplementare:
• Maggiorazione lavoro festivo
• Straordinario
• Tredicesima

 

Annuncio 2: Content Marketing Specialist

PLC City, azienda leader nel settore dei prodotti elettronici industriali, sta cercando una persona dinamica e motivata per unirsi al nostro team di marketing. Sei appassionato di marketing e desideri crescere professionalmente in un ambiente stimolante e collaborativo? Questa potrebbe essere l’opportunità perfetta per te!
Responsabilità lavorative:
• Supporto alle attività di marketing online e offline
• Collaborazione alla creazione di contenuti per i canali digitali e social media
• Supporto alle realizzazioni grafiche delle creatività UI/UX
• Analisi dei dati di marketing e reportistica
• Supporto nella pianificazione e nell’implementazione delle strategie di marketing
• Partecipazione alla gestione delle campagne pubblicitarie e promozionali
• Supporto all’organizzazione di eventi aziendali e promozionali
Requisiti:
• Passione per il marketing e interesse nell’apprendimento continuo
• Eccellenti capacità di comunicazione e scrittura
• Conoscenza di base degli strumenti di analisi e monitoraggio
• Creatività, proattività e capacità di lavorare in team
• Competenze di base nella realizzazione grafica e utilizzo di software di grafica (es. Adobe Creative Suite)
Stipendio:
• Lo stipendio parte da 1.300 euro netti
• Lo stipendio aumenterà con l’esperienza e i risultati
• Tredicesima
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato/determinato/tirocinio

Benefit:
• Assistenza sanitaria integrativa
• Bevande gratis
• Orario flessibile
• Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
• Dal lunedì al venerdì
• No weekend
• disponibilità a fare turni
Retribuzione supplementare:
• Maggiorazione lavoro festivo
• Straordinario
• Tredicesima

Per contatti: jobs@plc-city.com

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